AltinSarrafi.com'da yapılan binlerce alışveriş ve binlerce %100 müşteri memnuniyeti. Alışverişinizde kullanacağınız kredi kartı bilgileriniz 256 bit Thawte SSL sertifikasıyla bankanıza iletilerek bankanızdan provizyon alınır. Bu iletişim sırasında şifrelenerek gönderilen bilgiler hiç bir şekilde sistemimizde tutulmamaktadır. Çoğunlukla yaşanmakta olan kredi kart bilgilerinin başkaları tarafından elde edilme ihtimali ortadan kaldırılarak bu risk sıfırlanmıştır.
Aynı Gün Stoktan Sigortalı Kargo
AltinSarrafi.com' dan "Aynı Gün Kargo" ibareli ürünlerden saat 15:00' a kadar vereceğiniz siparişler aynı gün kargoya teslim edilir. Ayrıca alacağınız her ürün size ulaşana kadar bizim güvencemiz altında olup, "Sigortalı Kargo" ile gönderilmektedir.
Garanti Sertifikası
Pırlanta, Altın, ve İnci takılarımızın tamamı 5 yıl ücretsiz bakım ve onarım garantisi altındadır. Siparişleriniz Garanti Sertifikası ve ücretsiz Hediye Paketiyle gönderilmektedir.
En Uygun Fiyatlar İle Orjinal Saatler 4 Taksit Seçeneği
Tüm saatler yetkili Türkiye distribütör firmalarından temin edilmektedir. Saat modelleri 2 yıl geçerli garanti belgeleri ve orjinal kutuları ile beraber gönderilmektedir.
Canlı Destek
Sitemiz ya da ürünlerimiz hakkında almak istediğiniz bilgiye hiç beklemeden ulaşın. Konusunda uzman yetkililerimize canlı destek hattından ulaşarak, kuyumculuk, mücevherat, tasarruf altınları gibi merak ettiğiniz konular hakkında anında bilgi alabilirsiniz.
Müşteri Hizmetleri
%100 müşteri memnuniyeti ilkesi ile çalışan müşteri hizmetleri yetkililerimize
0212 527 7740 numaralı telefondan hafta içi 09:00-18:00 saatleri arasında ulaşabilirsiniz.
Biz Kimiz?
Bir Goldstore İkizoğulları Kuyumculuk Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi kuruluşu olan www.AltinSarrafi.com 23 yıllık kuyumculuk deneyimi ve uzmanlığıyla çalışmalarına devam etmektedir. Her zaman müşteri memnuniyeti odaklı olmayı kendine ilke edinen AltinSarrafi.com bu yönü ile internet ortamındaki alışverişte kaliteli hizmetin öncülerinden biridir.
Yurtdışı Sipariş ve Gönderim
AltinSarrafi.com dünyanın birçok yerine de adrese teslimat yaparak ürünlerini gönderiyor. Sigortalı kargo ile online kuyumculuk hizmetini dünyaya sunuyor.
Yurtdışı gönderilerimiz sigortalı kargo ile yapılmaktadır.
Yurtdışı gönderilerimizde en düşük 35 Euro'dan başlayan kargo ücreti satın alacağınız ürün değerine göre değişmektedir.
Siparişlerinizin ödemelerini Havale, Western Union , Money Gram ile ya da Türkiye' ye ait bir bankanın kredi kartı var ise kredi kartı ile yapabilirsiniz.
Sipariş gönderimleri yapılan ödemelerin hesabımıza yansımasından sonra yapılmaktadır.
Yurtdışı siparişlerinde sipariş + kargo ücreti haricinde doğabilecek diğer masraflar sipariş verene aittir.
Yurtdışından sipariş vermek için yapmanız gereken müşteri hizmetleri yetkililerimizle telefon ile , canlı destek yoluyla ya da musterihizmetleri@AltinSarrafi.com adresine mail atarak iletişime geçmeniz.